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信息工作

把握选题规律,提高信息服务水平

以稿换稿 】  作者:向学力   发布:2016年06月29日   阅读:

当前,新形势新任务对党委信息工作提出了新的更高要求。党委信息工作人员必须主动出击,积极探索和把握信息选题规律,加强选题策划,突出问题导向,加强综合研判,促进工作落实,不断提高围绕中心、服务大局的水平。根据多年实践探索,笔者总结,党委信息工作者至少应把握六个方面的信息选题规律。

热点深挖规律

当前社会上的热点事件,党委政府和干部群众都非常关注,是信息报送的重点选题。热点可分两个层次:第一层次是原发热点,即热点事件在某个地方、领域、方面第一次发生;第二层次是次生热点,即在原发热点的基础上产生的热点。一般来说,只要参照信息报送标准,具备一定的政治敏锐性,原发热点不难把握。而如何跟进原发热点、深挖次生热点,则对信息工作者提出了更高要求。

一要根据相关性原理,跟进和深挖热点。比如事故灾难,是影响社会安全稳定的热点问题。如2015年年中,某省水域发生了沉船事件。作为事件发生地,这是其原发热点。我们及时跟进深挖,组织上报了临近地方协助救援等有关信息,多被采用。二要根据相似性原理,跟进和深挖热点。如2014年年中,全国多地发生公交车纵火案,长沙市也发生了一起。我们第一时间组织上报了相关动态和研判类信息《公交车纵火案频发凸显公共交通存在安全隐患》,均被采用。三是根据相悖性原理,跟进和深挖热点。如2014年5月,某演员嫖娼被抓,这一事件引起舆论炒作,成为热点,但不少网民选择支持该演员。这与主流价值观相悖,其原因值得跟进和深挖,我们组织上报了相关信息,也被采用。我们总结,对于各地各领域出现的热点问题,不仅要跟进原发热点,还要深挖次生热点。

特点提炼规律

特点,就是本地工作做得好,在全省、全国领先的地方。做好这方面的信息报送,既要真有特点,还要注意提炼,使之更加凸显。如何提炼特点报信息?应把握四点:一是站位要高,从全国全省的高度来把握。有全国或全省性的平台、载体、荣誉、品牌、产品、先进人物、领先探索等。二是切入要实,从某一方面切入,有成效有做法有数据有实例。三是特色要亮,能在全省全国乃至国际上成为亮点,有突出参考价值。四是情况要新,报送的情况要与时俱进,是当前最新的。如在全国性的平台方面,我们报送了《湖南狠抓改革创新推动长株潭“两型”社会改革试验区建设取得明显成效》;在全国性的率先探索方面,报送了《益阳市探索信访制度诉访分离改革取得明显成效》等,发挥了积极的参考作用。

焦点反映规律

焦点,这里指人们关注的集中点。主要是一些目前尚未解决而又对国计民生有重大影响的问题,包括改革发展稳定中面临的一些新矛盾、新情况、新现象或者一些老问题的新发展、新变化、新趋势。这也应是信息选题的重点之一。

一是问题类焦点。在贯彻落实中央新政策新举措方面,基层遇到的困难和问题。如美丽乡村建设试点遇到的问题等。二是现象类焦点。在社会发展中出现的一些新现象,如旅游景点宰客问题等。三是矛盾类焦点。在改革发展中出现的一些新矛盾,如新农合实施中的问题、撤乡并镇过程中的问题等。四是老问题新情况类焦点。即老问题有了新发展、新变化、新趋势,如农民工就业问题等。焦点反映类信息不仅要选好题、抓住基层存在的主要矛盾或普遍性问题,而且要建立在深入调研的基础上真正写深写透,才有突出参考价值。这类信息采用后领导批示率高,有的甚至能够在推动改进工作中发挥关键作用。

重点反馈规律

信息工作是抓落实的重要手段。及时向上级党委报送其决策部署的学习贯彻情况,对于上级党委把握推进动态、破解困难问题、完善政策举措、抓好工作落实意义重大。这是信息报送的重点。从省级层面讲,主要包括三方面内容:一是中央重大决策部署学习贯彻情况的反馈,如重大方针政策、重大战略举措、重要会议文件学习贯彻情况;二是党和国家领导人来地方视察或讲话精神学习贯彻情况;三是党和国家领导人对地方某一领域情况、某项工作等所作批示、指示贯彻落实情况。

时间节点规律

只有牢牢把握时间节点,信息报送才能实现最大价值。一般来说,时间节点可分三类:一是固定的时间节点。主要指每年的各种节日、纪念日、活动日等,如元旦、春节、国庆节等。在这些特殊的时间节点前,可有针对性地挖掘和报送相关信息。二是可预期的时间节点。如全国性的重要会议,包括全国“两会”、中央全会、中央经济工作会议、中央农村工作会议等;季节性的重要工作,如每年的春运、春耕、防汛抗旱、秋收、冬修冬种等。可有针对性地报送期盼、动态、舆情、问题、反映、举措等。三是随机的时间节点。如党和国家主要领导人发表重要讲话,中央对一些特殊事件的处理,重大事件的发生等。在这些节点出现后要迅速反应,有针对性地组织报送信息。为便于各级各部门把握信息报送的时间节点,我们组织梳理了“重要节日、纪念日一览表”“国际国内重要会议活动参照表”等四张单子,供全省信息工作者参考。

火点应急规律

火点,即指发生紧急、突发或敏感事件的地方。对于火点的报送标准与范围,中央和地方都有明确规定,这里从略。一般的火点信息,其报送不存在选题问题,只要有基本事实、信息要素齐全、及时准确即可。但某些具有敏感性的火点信息,则必须加强研判。以下四个方面要注意:一是身份特殊的。如幼儿、医生、外国人等。二是关注度高的。特别是社会舆论关注度高,已经形成焦点的人物、事件等。三是危害性大的。如环境污染、公共卫生突发事件等。四是行为方式敏感、极端的。如果火点涉及这几个方面,即使本身没有达到报送标准,也要标明敏感性质、第一时间报送。

【来源:秘书工作杂志(微信mishugongzuo)】

 

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