公务活动中单位情况介绍技巧

在公务活动中，宾主双方交流座谈时常常要向对方介绍本单位的基本情况。这一方面有利于加深对方对本单位的了解，起到深化认识、巩固友谊的作用；另一方面有利于宣传本单位在建设、发展上取得的成绩，塑造本单位的良好形象。因此，很多单位都非常重视单位情况介绍，有专门用于公务活动的单位情况介绍文本，以便统一对外宣传口径。单位情况介绍类似于单位简介，但又有所区别，这主要是因为两者的受众不同。单位简介即单位基本情况介绍，多印制在单位的宣传品上或发布在单位的网站上，面向社会大众，无固定的受众，因此对单位的介绍比较全面，包括单位性质、历史沿革、人员状况及结构比例、主要业务范围、主要荣誉等内容。单位情况介绍主要用于面对面的交流，有专门的受众，具有较强的针对性，因此要针对不同情况认真分析、区别对待。

一、三种情况

1.一般性公务活动要突出普适性。一般性公务活动是指日常工作中的一般性公务接待、接洽等。在一般性公务活动中，由于没有特定的来访主题，单位情况介绍基本等同于单位简介，可以比较详细，但也不必面面俱到，应根据来访者的身份特点有所侧重。比如，某师范大学校长在一次接待兄弟院校领导来访时，就从该校地位、历史发展、名师先贤、校风校训、占地面积、师生数量、院系设置、学科综合实力、科研实力、教师队伍、国际合作交流、未来发展目标等方面作了比较详细的介绍，既展示出该校悠久的办学历史和深厚的文化积淀，又展示出办学成果及整体实力，让客人对该校既有整体性印象，又有细节上的认识。这样的单位情况介绍既不张扬，也不自我吹嘘，又在无形中彰显了成绩，较好地起到了介绍、宣传的作用。

2.专业性公务活动要突出针对性。专业性公务活动是指多由专家学者参加的、以专业学术问题为主要议题的公务活动。专业性公务活动议题明确，主题集中，专业水准较高。这时的单位情况介绍就要融针对性和专业性于一体，在推介基本情况的同时，着重突出本单位在专业学术领域的发展情况和所取得的成绩。比如，某省胃肠外科学术研讨会在某医院举行时，该院院长在简要介绍该院占地面积、专家团队及高精尖医疗仪器设备后，重点介绍了该院在微创技术、胃肠道良恶性肿瘤的诊断治疗以及各种直肠肛管疾病的外科治疗等方面取得的成绩，要言不烦，重点突出，既有一般性的院情介绍，又有专业性的重点说明，展现了该院的专业水平。在专业性公务活动中进行单位情况介绍时，要立足专业，体现其行业领先地位和专业优势。

3.专题性公务活动要突出唯一性。专题性公务活动是一种特定的公务活动，多指专题调研、专题座谈、专题会议等。这类活动对活动内容有明确的要求，因此在介绍单位情况时要紧扣主题详加说明，不跑题、偏题。比如，某市委组织部领导前往某局专题调研基层党建工作时，该局党委书记在简单介绍党员人数、党支部和党小组设置、党员活动室建设和党建经费划拨等情况后，从党建制度不断规范、党员党性意识不断提高、“五好”支部建设不断深化、创先争优活动不断深入等方面详细介绍了党建工作的做法和经验，既让与会领导对该局的党建工作有整体了解和把握，也回应了此次调研的主题和要求，突出了专题性和针对性。针对专题性公务活动的单位情况介绍要突出活动参与方感兴趣的内容，满足对方的工作需求，不能偏离活动的主题。

二、五点注意

单位情况介绍不仅要因人、因时、因事而异，还要应需、应求而异。但无论哪种公务活动，都需要注意以下五点。

1.说清基本情况。要把单位基本概况讲清楚，让对方对本单位有整体印象和大致了解。

2.突出重点。介绍单位情况时不能“眉毛胡子一把抓”，而要围绕议题、主题明确、重点突出、有详有略。

3.彰显特色和亮点。要善于从日常工作中发现特色，从特色工作中找出亮点，要突出与兄弟单位的差异，让对方耳目一新。

4.介绍成绩时不自吹自擂。介绍本单位的成绩时如果用词浮夸，很容易给对方留下自我吹嘘的印象，因此需慎重选择内容，字斟句酌，恰当用语。

5.多写实、少写虚。要避虚就实，少一些空谈，多一些务实，多用事实、数据说话，以实实在在的成绩赢得对方的信服。

介绍单位情况虽只是众多公务活动中的一个小环节，但却是一个重要环节，处理得当，能够为单位增光添彩；处理不当，则会抹黑单位形象。因此，要具体问题具体分析，采取合适、有效的介绍方式，为单位的社会形象加分。

【来源：秘书杂志(mishuzazhi)】