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单位里分分钟得罪人的8种说话句式,你可能都说过...

以稿换稿 作者:浪子燕青  发布:2019年07月09日  阅读: 次 【小字 大字

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有些话,心理知道就行了,不能说出来;有些话,意思是对的,但让人听了很不舒服;有些话,说了还不如不说,让人误解。

都说,机关工作要“三板斧”:说话,做事,写作。“说话”,在三者中是排第一位的。

机关是一个很讲究说话艺术的地方。有些话,心理知道就行了,不能说出来;有些话,意思是对的,但让人听了很不舒服;有些话,说了还不如不说,让人误解。

在机关,一旦被贴上“不会说话”“开口就会得罪人”等标签,即使你平时表现再好,工作做得再多,关键时刻,也难以服众,更别提让同事心悦诚服配合支持你了。

那么,机关说话,到底有哪些错误句式?

01

我任务最重,我最辛苦

机关单位,忙闲不均是客观存在的。这方面,既有岗位分工原因,也有自我要求原因,不要大惊小怪。

然而,有的人却喜欢以自我为中心,稍微多做一点,就要弄的人人皆知人人皆晓,言谈之间总是各种抱怨。

须不知,你越说自己辛苦,越是在说其他人混日子。

这样的话语,谁听了都会不高兴的。

在机关,谁做得多谁做得少,领导和同事是看得到的。这种时候,你一旦宣传过度,张口闭口你最辛苦,那就变味了,会引起别人反感的。

02

你听懂我的意思了吗?你这样是在怀疑我?

不可否认,不同人能力有差异、阅历有差异,处理同一件事情方法有差异。

当意见、沟通出现分歧时,用“你听懂我的意思了吗?你这样是在怀疑我?”这样的语气跟对方讲话,可能是一些人的习惯性表达,但却给对方造成不尊重的感觉,甚至是在反问指责对方,对方肯定很反感,久而久之,就会对你敬而远之。

正确的表达方式应该是,“这样讲是不是清楚些?”“这样做是不是更好些?”。

03

这是XX领导叫我做的

严格的上下级关系是工作政令畅通的重要保障,毋庸置疑,下级必须服从上级。

但是,你的上级也有他的上级,不要张口闭口一个“这是XXX要我做的”,特别是在对自己均有领导关系的正副职之间,千万不要这样说,到头来可能两头不受好。

在我刚参加工作时,就犯过类似错误。一次X科长把我叫过去,问我的材料怎么写的太没水平。我说是X副科长叫我这样写的。结果,科长不高兴了。这事传到副科长耳朵里,副科长对我很无奈。

后来,在好心人点拨下,我才明白:你说是副职让你这样做的,但你并没有请示正职,等于忽视了正职的存在。你受批评了,却把副职拉出来挡枪眼,副职能高兴?

正确的说法是,“哦,科长,那可能是我对材料要求理解不够深,我按照您的思路修改一下。”

04

他自己会来拿的

在机关,有时候会发放集资购买物品。但是,你科室的某个同事可能有事去了,没法按时领取。

当别人问你要不要把他的那一份一起带过去的时候,你脱口而出“他自己会来拿的”,这样会给人一种距离感。

谁不会遇到个困难事?谁没有需要人帮助的时候?一点举手投足的小事,你都不肯帮人家,难不成别人会喜欢你?

所以,要有团结意识和集体意识。

05

我不在意加班工资的

有的职场小白,凭着一腔热血,总想把事情办好,总想给领导同事留个好印象。这不,天天在办公室加班。

当大家一起议论要不要跟领导提议发加班工资时,他第一个站出来说“我不在意加班工资的”,想想会有什么后果?

你自己可以当“圣人”,但别人呢?

发加班工资是符合法律规定的,是应得的,你这一句话活活剥夺了别人的权利,别人会怎么想你?

任劳任怨、不计得失是好事,但落实在行动上就足矣,没必要说出来。

06

人无完人,这件事我以前也不会,后来才学会的

人都是爱面子的,特别是一些在职场待了很多年的人。

我认识一个四十多岁的处长,业务水平堪称翘楚,但是,动手能力却不强。考驾照考了5次都没过,每次都挂在科目二,这一直是他心里的痛处。

有一个小年轻,年轻不懂事的那种。一次聊天,跟这位处长说到,“人无完人嘛,我当时也考了两次才拿到驾照。”

这样一番话,表面上是在安慰这位处长,其实,是揭了伤疤撒了盐。你说你考了两次就过了,而我考了5次都没过,你是在变相说我能力不行?

其实,这样说是不是更好:处长,开车也是个劳神费劲的事,您每天工作那么辛苦,负责的业务又是那样精湛优秀,脑子已经够累,不开也挺好,人却要省力多了。

这样,既点到了处长的长处,也跳过了他的短处,着实起到了安慰人的作用。

07

XX局长看到了会批评大家的

这个句式在工作、生活的很多场景都会出现。

有的小年轻,看到同事准备有关台账质量很差,出于好意,就抛出这样一句话来提醒对方,殊不知,这样的表达方式带有威胁性,很容易给人一种“鸡毛当令箭”的感觉。

其实,可以这样做:诚恳地向做得差的同事宣传这项工作的重要性,了解存在的困难,尽力为他们提供指导和帮助。这样,既改观了台账质量,又赢得了好感。

08

我们单位比以前进步多了

这样的句式,让单位的老前辈听到了,心里作何感想?难不成他们以前没做事,没尽责任?况且,任何事物都是从量变到质变的,没有前期的积累,是不可能有现在的发展的。

应避免泛泛的贴标签式评价,避免作新旧对比时无形中否定过去,多用“更加”“进一步”的字眼,重点表达自己的欣赏和获益,而不是对单位、体制评头论足。


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