说说办公室暧昧的利与弊

害怕跟领导走得近，肯定搞不好办公室工作：一个办公室新手做人做事的三点体会

因为工作调整，我在一年前调入本单位办公室工作虽然年纪不小了，但按从事工作的时间，在办公室一块，我只能算是个新手一年的时间，我对机关办公室工作有了大致的了解，忙杂，是最直观的印象，吃力不讨好吃亏不能声张，是常有的事，沉得下心做事，受得住委屈挨批是必须要保持的心态虽然如此，却必须得做好不是?办公室工作说到底是做服务工作的，跟业务是否精通关系不大，服好务最关键，那就是要先做人，后做事作为新手，我有三点体会：

与领导正常交往，不卑不亢，不矜不盈

在办公室工作，免不了天天和领导打交道，要学会适应我刚上岗时，不免紧张，怕做错事说错话，领导怪罪，经过一段时间的磨炼，才发现担心都是多余的 像我遇到的领导，就特别和蔼，特别能包容我是以办公室副主任身份牵头办公室各项工作的，看到我对待某些事特别谨慎小心，局长就鼓励我大胆去做，还说事情不大，能由个人作主的事情就果断决定，凡事都请示领导，由领导把关，这样个人得不到成长，听到这话，我倍受感动，说明在工作磨合之初，局长先于我敞开心扉关心我的成长和进步 有一次，因我所在的分局几项工作在全系统比较落后，分局要开个工作推进会，我花了一天时间准备了讲话材料，修修改改，发给局长，局长没提任何意见，我暗自高兴，还自以为写得很好，一次就通过了等到他在会上发言时我傻眼了，一个字都不是我写的原来，通篇完全背离了局长想表达的意思，再改下去好像没有什么基础，局长就亲自提笔写了 事后，我不好意思地表达歉意，局长平淡地说：不怪你，你还不能站上这个高度，多学学就好了听了这样的话，能不好好学吗?再后来，局长会在多个场合表扬我整理的会议纪要，说没有漏洞，堪与上级单位媲美，听到鼓励的话，我似乎见到署光。

跟领导走得近，完全是因为工作需要，内心要坚定，不必担心害怕别人说闲话一个害怕跟领导走得近从而带来麻烦的人是搞不好办公室工作的，相反，要多跟领导沟通和接触。

第一，办公室的工作需要领导支持像某些工作需要起草文件推动，要得到领导的首肯，某些工作的督办，需要知道领导的真实意图，还有宣传报道工作，要不要宣传，到什么程度，到什么媒体，也是得到领导同意的 第二，领导就是领导，不得不承认在对事物的看法对问题的分析对事情的处理上，领导就是高人一筹常与领导沟通和学**，不仅可以保证工作上少犯错误，也能增长自己的见识，使自己处理公务的能力得到提升 同时，因为接触领导比普通同事要多，领导对自己的关心可能会多过旁人，但都是因工作原因，并不代表你有多优秀清楚地认识到这一点，才能更加平静从容面对自己，更加认真努力地对待工作，更加真诚友好地与同事往来。

与同事真诚交往，主动伸手彰显情谊

说到与科室之间的关系，颇象朋友之间友谊，你来我往，有来有往，来而不往非礼也办公室能为各科室做的事情很多，如把科室起草的文件方案等及时走进公文流转程序，向局领导呈送，各科室在后勤方面的需求供应，针对部分工作，协助联系政府等等 这些服务工作说到底是办公室的本职工作，当然是不允许拒绝的，若因为事情多，在特殊情况下拖 一拖也有情可原但要体现出服务态度，就要不论缓急，全都当成急事来办，来了就办，办得及时，办出效率，办得主动，办出友谊一来形成立说立行的工作**惯，当日事当日毕，工作形成条理办公室工作忌拖拉，小事一拖也许会变成大事，常规工作拖得太久会成为督办问题，拖拉容易造成工作积压，在心理上形成不利情绪二来，科室找到办公室有求必应，不论手头是否有工作在忙，先应下来，这是办公室服务态度的体现

能办则马上办，若不能现场办，同时解释一下原因，弄清楚对方的要求，用热情响应对方，能得到对方的谅解，然后在最短的时间内回复对方办理结果，对方往往会很感动 另外，办公室分管考勤，比别人知道更多关于干部职工的私事，出于对普通同事的关心，在他人生病时主动问候，对他人家庭困难能提供帮助的事，主动伸出援手等一次两次，友谊就这样在从不推却的公事公办中，在主动关心私事中深深地结下了等到办公室的工作需要其他科室配合的时候，望着你殷切的眼神，可能没有人好意思说出拒绝的话

当然，也有其他的做法，你按部就班地做你的事，没有特别的感情，急事怎么啦?该上班就上班，到点就下班，也没人说出责怪的话语但是当你去安排工作的时候，也会听到很多理由，不巧，那天刚好有点事情，不如这次你安排别人，下次到我，不好意思，我可能去不了面对或许是托词的借口，你也无从说起

这样一来只好求助领导，若是安排下去了，也是人家看领导的面子，若是安排出了差错，免不了有人要挨批评，有人要被问责，但凡这种时候，才会悟出办公室的协调工作有多重要。

与内心坦诚对话，敬畏之心诚于人事

我们领导只说了一句话，让我记忆深刻，他说：凡事经过你的手，不再是与你无关的事情，方方面面，你都得核实清楚，那是在代表单位发言。

我顿悟，把内心那些我不是作者，XX领导把关了的借口心服口服地咽了下去不得不承认，我在这件事上不严谨不负责的态度马上得到了教训，好在，那还只是本系统内的一个微宣，没有引起不良的后果

办公室无小事，我是在几次类似的事件中领悟到的在办公室工作，更近距离地接近领导，也许并不会带给你多少好处，相反，它总是让你时时绷紧一根弦，并在一不小心出了差错之后提醒自己还有很多不足

作者：叶子，系某局办公室负责人

【来源：办公室的秘密（微信bgsdmm）】