在办公室工作，传说的溜须拍马、旁门左道已不再流行...

工作这么多年再回想公务员的笔试、面试，才真正理解《申论》《行测》的题目为什么要如此设计，因为在实际工作中，那就是办公室能力的微观体现。笔者一步步从懵懂无知到今天能独当一面，也见多了乡镇、县直公务员的无所事事，今天写下本文，与同僚们探讨切磋下办公室能力。

一、公文写作篇

《尚书》有云：“议事以制，政乃不迷”，开会就是议政的一种方式，是领导机关决定大事、贯彻政策、统一思想、指导工作的必不可少的活动方式。所以在我们现行政治生活中，开会从中央到村级都甚为重点。

而会议开得好不好，最重要的一个标志就是领导的讲话、总结或者报告是否出彩，效果如何。从这一方面就可以看出领导们对材料的重视程度，所以公文写作在办公室能力中显得尤其珍贵。

而据我这几年观察，发现真正认真钻研过公文写作的年轻公务员并不多见，大家总认为“天下文章一大抄”，要写的报告和汇报在网上随便COPY就是一大堆。我甚至见过县级单位发的红头文件，完全复制别县内容，连县名都未修改直接下发。更是见多了十几个乡镇的工作总结千篇一律，甚至结构内容都懒得删减。有的领导讲话稿居然在网上能找到原文，大家你抄我抄都在抄袭，没有创新没有灵魂，又怎能指着这些文件将政策落实？

鲁迅说：“我有一言应记取，文章得失不由天。”谁也不是天生的笔杆子，对于材料的拿捏把握也不是从开始就浑然天成。会不会写公文，写的材料好不好，全靠你自己努力。

我上班写的第一篇工作汇报也被领导枪毙无数次，然后在批评指正、摸爬滚打、不断总结中也交出了一些好的稿子，不能说多么优秀，但是比其他的年轻人要稍好点，今天总结出几条经验，大家共享。

(一)了解实际，把握全局，坚持原创。

无论是讲话稿、汇报总结，都切记不能闭门造车，最好能深入实际工作，躬身亲为地去调研下，一手资料对公文来讲就是血液补充。所以坐办公室也不能“死坐”，抽出机会常跟领导出席会议，调研下乡，参与工作。

“审大小而图之，酌缓急而布之，连上下而通之，衡内外而施之。”公文写作同要需要有大局意识，全观思想。只有站在领导的角度想问题，出决策，才能决胜于千里。

为什么要坚持原创性？因为你抄袭100篇也比不上原创一篇Get的技巧多。

(二)简明扼要，表述准确，坚持严谨

我相信大多数领导都不喜欢冗长的讲话稿，即使写的天花乱坠巨篇阔幅。特别是进入快节奏的新时代社会，听会者也多是有文化有内涵的年轻干部，对于昏昏欲睡的长篇会议传达精神早已过时，这就要求我们笔杆子也要与时俱进。

我所认为的公文写作应与做人做事一个道理，就是将最简单的小事做到极致，才最生动。中央一再强调不能以会议落实会议，不能以文件落实文件，那我们尽量将公文的全盘思想，结构布局，细节刻画做到简明扼要，也算是为减少形式主义尽一己之力。

为什么要坚持严谨性？因为一个标点符号的错误都是你工作的失职。

(三)不断进取，开拓创新，坚持学习

公文写作在特定的时期会遇到一个瓶颈，就是你写了数个月的文稿后，发现自己掌握了其中的奥妙和技巧，写出的东西领导同事也认可，但是只有自己清楚：很难进步。

幸好我们生活在一个网络信息如此开放的时代，铺天盖地的资源随处可见，只要你留心，随时补充些知识和技巧，日积月累，便会突破瓶颈而浑然不觉。而现在这社会，如果你想结交高手师傅也不用非得面对面交流，邮箱、微信这些快节奏的结交方式会让你事半功倍。任何一个前辈，在你彬彬有礼地虚心请教下，一定会指导你二三。

为什么坚持学习性？因为人外有人，天外有天，而高手永远不是你。

二、业务篇

我习惯将办公室的大小事务都称为业务，而办公室最关键点就在于“办”字，办事能力也可说成业务能力。“天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣”，业务能力的强弱也大部分取决于你做或者不做。

我见过一些20出头的女孩，居然做不出最简单的Excel报表，甚至不会身份证反正面的复印，你即使说可以教她，她却说太难不想学。于是这些平常玩王者荣耀、中毒抖音、刷微博上瘾的年轻人就被安排些最简单的活计：接打电话，报送文件，复印资料。

其实我替他们感到悲哀，即使你后台硬，将来有一天走上领导的岗位，如果没有这些最基本的技能积累，又怎能指导别人进行工作开展。工作和生活一样，就是在早已看透她的真相后仍然热爱于她并为之而不懈努力进步，只为那种种历练能让自己具备无视任何困境的信念。

办公室工作确实具体又繁琐，周而复始的重复让我们心生厌倦。有句话叫“办公室都是万能的”，扫得了地，写得了文，下得了乡，做得了表。什么你们换墨要去耗材店？我们都是自己换！什么你们开会要请音响师？我们都是自己调！从乡镇到市级，即使是上百人的会议可能就只有三五个人布置安排撰稿完成。天下的大事，都是由我们这些小事积累而成，“一屋不扫，何以扫天下”？脚踏实地才最为珍贵。

在具体事务中，我自己总结了几条，现分享给大家。

(一) 坚持法制性政策性，不能违背原则。

法制和政策是公务员的做事底线，也是保护自己的一种方式。无论对待领导还是群众，都不能违背原则，乱了程序。不能签的字不签，不该盖的章不盖，不让拿的不拿。

(二) 坚持时效性协调性，不能耽误混乱

办公室除了正常的程序化工作外，经常会遇到急事和突发事件，这要求我们第一时间汇报、判断、解决。而在实际办公中，一定杜绝拖延症，今日事今日结。为什么要搞好所有人的关系？因为太多的工作都需要团队来做，你可以是团队的灵魂人物，但是团队只有你自己，就只能是个孤魂，什么都做不了。

(三) 坚持群众性服务性，不能忘记初心

习大大一再强调：“不忘初心，方得始终”，那初心在办公室又该如何体现呢？——为人民服务！我们做的一切工作，最后归到底都是涉及到老百姓的衣食住行、安疾苦乐。各级政府也在慢慢转变成服务型政府，我们也要转变成服务型公仆，时刻牢记初心，服务人民。

三：进步篇

这可能是所有公务员最关心的话题，而我没有发言权，我是个农N代，对于脱离农民—进入大学—考上公务员这系列变迁已经非常感谢现在的国家政策。打工也罢，坐办公室也罢，归根到底也就是个养家糊口的职业，我们尽力做好即可。

所谓“千里马”和“伯乐”关系，在今天看来却是：千里马常有，伯乐也常有。如果你还没遇到你的伯乐，那证明你还不够优秀！

但是随着现今遴选机会增多，选拔提拔也越发公开透明，严厉的工作问责机制也要求领导们必须选拔些实干的人干事。新时代也有新的政治生态，传说的溜须拍马、旁门左道已不再流行，我们80、90后带着知识和能力而来，定将成为公务员的新时代队伍。

【来源：我是公务员】