县信访局2021年信访工作年度总结及2022年工作计划

今年以来，全县各级各部门认真落实县委、县政府要求，全力以赴做好防风险、促(名称替换)各项工作，×-×月份，全县共发生到市以上走访×起×人次，较去年同期分别下降×%、×%。来县走访×起×人次，较去年同期分别下降×%、×%。全县群 众 工作形势总体平稳，上级交办×件群 众 工作积案已全部化解，群 众 工作事项办理质量进一步提升，一次性办结率达×%。

一是筑牢源头防线。

坚持重心下移、关口前移，着力构建以基层党组织为核心的矛盾排查、预防、化解网络，不定期开展矛盾纠纷排查及时交办，特别是对十大领域群 众 工作突出问题及重点群体高度关注，分别别类，建立数据库，随时掌握动向，确保小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，×-×月份，共排查交办不(名称替换)因素×件次，化解率×%。认真落实一次办好精神，强化首办责任，让群众访一次成常态。坚持访调结合，引入律师参与接访制度，开展群 众 工作、住建、人社、教体、农业农村等五个常驻部门+涉访部门多部门联合接访模式，推动问题及时就地解决。加大进京到省访治理力度，对排名靠后的乡镇街道实行重点督导，对重点案件跟踪督办，将问题化解在基层人员稳控在当地。

二是攻坚化解积案。

坚持把解决问题作为治本之策，对已经化解的群 众 工作积案实行回头看，确保问题真解决、群众真满意。对疑难复杂案件，点对点帮扶指导，尽快取得突破，积极运用群 众 工作事项减存控增管理系统，对新增积案随添增随化解，坚决防止前清后积，边清边减。

【文章共2320字，范文学习借鉴，请勿直接抄袭】

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