十种令人不悦的接待表现

以下十种表现是会令访客不悦的态度，作为接待人员，你一定要避免使用这些不良的方式去对待访客

1、当访客进来时，假装没看见继续忙于自己工作

2、一副爱理不理甚至厌烦的应对态度

3、以貌取人，依客人外表而改变态度

4、言谈措词语调过快，缺乏耐心

5、身体背对着访客，只有脸向着访客

6、未停止与同事聊天或嬉闹的动作

7、看报纸杂志，无精打采打哈欠

8、继续电话聊天

9、双手抱胸迎宾

10、长时间打量访客

【来源：整理自互联网】