党政领导信访接待制度

一、为了保持我乡党政领导同人民群众的密切联系，保护群 众 工作人的合法权利，加强和规范我乡群 众 工作工作，根据《群 众 工作条例》及相关文件精神，建立本制度。
       二、乡党政班子成员以轮流值班的形式，负责当天的来信来访。
       三、群 众 工作工作坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，认真受理属于我乡职权范围的群 众 工作事项，倾听社会各界和广大群众的意见，帮助解决各种问题，不得推诿、敷衍、拖延。
       对不属于我乡职权范围的群 众 工作事项，应当告知群 众 工作人向有权的机关提出。
       四、对待来电、来访要热情周到，耐心听、认真记、主动问、尽心答。
       能够解决的及时给予办理，不能及时解决的要做好解释工作，力争把问题消除在萌芽状态，解决在初发阶段。
       五、当天值班领导受理的群 众 工作件或上级机关、上级领导批办以及其他部门转办的群 众 工作件，由办公室负责做好登记并报主要领导批转。
       六、对上级机关、上级领导转交办的群 众 工作事项，办结后由承办单位或具体承办人及时将办理结果形成书面报告交主要领导审核后，由办公室反馈上级机关和上级领导。
       七、接待群众来访的当天值班领导与群 众 工作事项或群 众 工作人有直接利害关系的，应当回避。
       八、严格执行群 众 工作工作纪律和工作保密制度，保护来信来访人的合法权益。
       九、各值班领导和工作人员，在群 众 工作工作中要认真负责，依法办事，若出现玩忽职守、徇私舞弊等失职、渎职行为，将严格依照有关法律、行政法规和《群 众 工作条例 ……

【文章共642字，范文学习借鉴，请勿直接抄袭】

我要加入会员

我要以稿换稿

我用手机阅读

我要推广赚钱

我要咨询问题