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社交礼仪

公共场合行为

以稿换稿】  作者:佚名   发布:2011年05月17日   阅读:

 
    1.电话
    学习如何使用当地的电话是每一个新来的人首先要学习的。其实,电话的使用总的来说没有什么大的不一样,只是在一些细节方面略有不同而已,只要掌握了这些细节就可以应付自如了。即使呆在说英语的宾馆里或是其他类似地方,掌握如何使用投币电话还是十分重要的。学一些最基本的对话,力图能用本地语言和接线员进行简单的交流,才能发现哪些电话是当地打来的。在听电话时,要记住,Hello 不是宇宙都通用的打招呼的语言,要入乡随俗,使用当地的礼貌用语。当你出现语言交流障碍时,不要愤怒,并对人大声叫嚷,因为这只会使你的情况变得更糟。正确的做法是耐心地、仔细地向对方解释你现在的处境,如果你很有礼貌,对方会更乐意帮助你解脱困境。
    2.做客
    到了外国,你也许有机会到当地人家中做客,只要所有的人都认识你并喜欢你,那你就有可能受到邀请,可能是去喝一杯茶,也可能是去共度周末。如果你受到了邀请,那有几个要点必须记住。一个客人无论到了谁家都只是客人,所以,不要试图对主人家的陈设或规矩有所改变。还有,就是涉及守时问题。在美国,在大多数场合下,迟到几分钟是完全没有关系的,而在英国、西欧及中欧各地,客人则必须保证准点到达。在拉丁国家,却恰好相反,即使晚到了很久也没有关系,因为主人完全没有打算你准点到达。所以,当一个陌生人初到某个地区,最好先了解一下当地人对时间问题的态度及看法。
    在欧洲的某些地区,拜访别人时,最好带去鲜花送给主人,至于参加一些正式的宴会就不用如此了。在英国,去主人家吃正餐时也不用带鲜花,但是,在这种情况下,你第二天一定要记住给主人送去鲜花。当你受到了意料不到的款待后,一定要送鲜花,或者写感谢信。
    在英国,聚会上是允许客人作自我介绍的,但在欧洲的其他地区,自我介绍就变得相当失礼了。当一个客人想认识其他某个人时,需要找个他认识的人,最好是有声望的客人,或者是某个老年妇女,帮你作介绍。但有个特例,就是当两个彼此不认识的男士因为到达太早,而没有其他人在场时,他们就可以彼此作一下介绍,至于其他各种情况,唯一能做的事就是等待了。
    3.对待外国女性的方式
    即使在今天,某些国家的年轻男女在交往上也不是都像美国一样开放的,这就要求在外的人们特别留意到这些细节,并且给予充分的尊重,以免误会的发生。
    在拉丁国家里,一个男人是不能简单的邀请一个年轻女孩单独外出的,他可以邀请女孩的兄长,或者是她的朋友,也可以是她的家人同去。但无论如何,在他带女孩单独外出时,一定要经过女孩家人的同意方可。在远东地区,对这方面的要求有过之而无不及,在印度,女大学生对西方的行为习惯有一定的了解,否则,一位外国男士不一定有机会,甚至是不可能有机会与一位来自保守家庭的女孩单独谈话。如果他确实在这方面处理得不恰当,是很少会得到彬彬有礼的对待,大多数情况下将伴随着悲惨的结局。
    其他的风俗习惯,现在在拉丁国家和澳大利亚,还保留着吻手礼(一位男士吻一位已婚女子的手),尽管这种礼仪已渐趋衰落。在那些地区,妇女有时会对此产生某种迷惑,是应该被吻手呢还是和他握手呢?要想保持绅士风度,唯一的解决方法就是,当她好像想握手时,就握手。握手这种礼仪在欧洲却是非常常见的,使用频率也是非常之高。
    在同诸如贵族、学者、领导人及其他各种人群交流时,要记住在称呼人时使用头衔,也可以简单的称呼为"先生"、"女士"等。在欧洲,只有两个知心好友达成共识时才可以彼此直呼其名(如约翰•史密斯,约翰就是他的名)。其他很少有直呼其名的情况。所以在外面,不要在关系一般的熟人面前建议使用名字来彼此称呼。
    舞会上的习惯也要注意,在美国,年轻人参加舞会可以带女伴一同前往,但在欧洲,却不是如此。还有,当别人对话时,不要随便插嘴,对于舞伴的选择,也要注意,应该在距离较近的人群中挑选舞伴,而不要在意她的年龄情况。在欧洲,与人交谈有许多规矩同美国的不一样。即使是在胡侃时也要注意到正在进行的话题是否适合当时的场合。有些涉及纯私人的问题最好别问。有关钱的问题,不管是自己的还是别人的,都最好避免提及。还有,在外国,尽量避免与人发生争执,发生后,要保持冷静,不要对骂,因为,作为一个外国人,这不是你的特权。当然,发生这种情况后,也可以使你明白,你的这种做法是与当地的习惯不相符合的。
    当有人真诚而虚心的向你请教有关你祖国的问题时,你应该尽你所能向他说明。当然,你可以承认对某些领域的无知与怀疑。
    4.告辞的艺术
    一个细心的旅游者会发现,当他即将离开某个城某地时,他会收到比预期多的多的东西,如鲜花、卡片、和其他各种礼物。出于礼貌,在离去前,留出一至两天时间去拜访熟人,和他们告别,就变得非常重要了。即使如此会让你干不了其他的一些事情,但这是必须的。还有一点,就是除非你真的打算前去,否则不要答应任何邀请,包括那些没有明确提出的。我们只是偶然流露出的意愿,欧洲人会把它当真,如果你没有去,不但会令朋友失望,而且会给人留下伪善的坏印象。

【来源:网络整理】

 

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