新《信访条例》实施后信访局督查督办工作暂行办法

第一章　总　则 第一条　为规范群 众 工作督查督办工作，建立职责明确、协调统一、运转有序的工作机制，提高督查督办工作效率和质量，根据国务院《群 众 工作条例》、《“秘书工作”某某群 众 工作条例》的有关规定和中共合肥某委、合肥某人民政府群 众 工作局（以下简称某群 众 工作局）的工作职责，结合督查督办工作实际，制定本暂行办法。
       第二条　强化政 治意识、大局意识、服务意识和责任意识，严格依法按政策办事，确保国务院《群 众 工作条例》和《“秘书工作”某某群 众 工作条例》的贯彻实施，确保督查督办的群 众 工作事项得到妥善处理。
       第三条　督查督办工作的任务是畅通群 众 工作渠道，保护群 众 工作人的合法权益，强化群 众 工作工作责任，维护社会(名称替换)。
       某群 众 工作局对全某群 众 工作工作、群众来信来访反映的重要问题行使督查督办权。
       第四条　某群 众 工作局实行群 众 工作事项重点督查督办和一般督查督办相结合的工作机制。
       某群 众 工作局督查处负责重点群 众 工作事项的督查督办，某群 众 工作局办信处、来访接待室负责本处（室）交办群 众 工作事项的督查督办。
       第二章　工作原则 第五条　坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则。
       查明事实、分清责任，就地化解矛盾，将问题解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态。
       第六条　坚持依法办事的原则。
       严格执行国家法律法规，严格把握政策界限，严格履行工作程序，严格遵守各项制度。
       第七条　坚持实事求是的原则。
       深入实际，调查研究，准确、全面、客观地督查 ……

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